Confidențialitate
Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 10 mai 2026
1. Cine suntem
Fata cu unghiile (numită în continuare „Serviciul") este operată de AI with Ash Ltd, o societate înregistrată în Regatul Unit. Serviciul este o platformă a artiștilor independenți de unghii din România.
2. Ce date colectăm
Când îți creezi un cont ca artistă sau client, colectăm adresa ta de email. Dacă te listezi ca artistă, colectăm în plus: un număr de telefon, numele afișat public, fotografii de profil, opțional handle-uri sociale (Instagram, TikTok, Facebook), oraș, limbile vorbite și un text bio. Pentru procesarea plăților, îi cerem Stripe să colecteze informații despre identitate și cont bancar direct de la tine — noi nu vedem niciodată aceste date, sunt stocate direct de Stripe.
3. De ce le colectăm
Folosim aceste date pentru (a) a-ți opera contul pe Serviciu, (b) a-ți afișa profilul public potențialilor clienți, (c) a procesa plăți pentru rezervări prin Stripe, (d) a-ți trimite emailuri tranzacționale (coduri de conectare, confirmări de rezervări, rezultate de moderare) și (e) a respecta obligațiile noastre legale și fiscale.
4. Locație aproximativă
Pentru a îmbunătăți experiența pe site, folosim adresa IP a vizitatorului pentru a estima orașul de proveniență și pentru a-l pre-selecta în filtrele de căutare. Această prelucrare se bazează pe interesul nostru legitim de a oferi rezultate relevante. Pentru lookup-ul IP trimitem adresa către un furnizor terț de geolocalizare (în prezent ipapi.co) pentru o singură interogare tranzitorie; adresa IP nu este stocată de noi dincolo de scopul imediat. Poți schimba oricând orașul selectat — alegerea ta este reținută într-un cookie și are întâietate față de estimarea pe baza adresei IP.
5. Locație precisă (opțional)
Dacă activezi opțiunea „Folosește locația mea" din filtrele de căutare, browserul îți va cere permisiunea să acceseze locația precisă a dispozitivului. Coordonatele tale (latitudine și longitudine) sunt trimise serverelor noastre o singură dată la fiecare vizită, pentru a determina cel mai apropiat oraș din platforma noastră. Coordonatele nu sunt stocate și nu sunt înregistrate — sunt folosite în memorie pe durata unei singure cereri și apoi uitate. Reținem doar un cookie de preferință („fcu_use_location") care indică faptul că ai activat opțiunea, astfel încât să nu fie nevoie să o reactivezi la fiecare vizită. Dezactivarea opțiunii șterge acel cookie; pentru a retrage complet permisiunea, modifică setările de locație ale browserului.
6. Cu cine le partajăm
Partajăm datele doar cu serviciile terțe necesare pentru a opera: Stripe (plăți și plăți către artiști), Postmark (livrare email tranzacțional), AWS S3 (stocarea fotografiilor încărcate). Fiecare este obligat de propriile clauze de prelucrare a datelor. Nu vindem și nu închiriem datele tale, niciodată.
7. Cât timp le păstrăm
Datele contului: cât timp contul tău este activ. După ștergere, păstrăm înregistrări minime (email, data ștergerii) pentru 30 de zile, în scopul prevenirii fraudei, apoi le ștergem. Înregistrările legate de plăți (facturi, tranzacții): 7 ani pentru a respecta legislația fiscală din Regatul Unit și România. Fotografiile de profil sunt șterse la ștergerea contului.
8. Drepturile tale conform GDPR
Ne poți cere oricând să: (a) exportăm datele pe care le deținem despre tine, (b) corectăm datele inexacte, (c) îți ștergem contul, (d) restricționăm prelucrarea, (e) portăm datele tale către un alt serviciu. Trimite un email la support@fatacuunghiile.ro și vom răspunde în maxim 30 de zile.
10. Contact
Întrebări legate de protecția datelor: support@fatacuunghiile.ro. Adresa poștală este disponibilă la cerere.
Date despre operator